Auditoría luxury retail
La Auditoría Luxury Retail
Permite que
los directivos y responsables comerciales conocerán a través de una visión experta e independiente, la valoración y diagnóstico de sus puntos de venta. Confirmarán si las estrategias de empresa son realmente llevadas a cabo, total o parcialmente y con que nivel de calidad. Con ello conseguirán un seguimiento y control de la actividad que les hará mejorar el cumplimiento de sus objetivos.
- ¿Cuál es el posicionamiento con el que se venden mis productos?
- ¿Qué funciona bien y no tan bien en mis tiendas?
- ¿Por qué las ventas no son las esperadas?
- ¿Cuál es la gestión operativa en la realidad?
- ¿Cuál es la comunicación en el punto de venta?
- ¿Cómo es el Customer Journey y la Experiencia de Compra real?
La Auditoría Luxury Retail
puede aplicarse tanto si se trata de puntos de venta propios como si usted trabaja con otros minoristas franquiciados o bien tiendas departamentales. Con su implementación conocerá toda la información real del funcionamiento de las tiendas.
Le ofrecemos analizar una muestra o el total de sus tiendas desde una perspectiva de comprador real. Disponemos de una metodología confiable que asegura la imparcialidad de la información y una amplia experiencia en el análisis y generación de indicadores.
La Auditoría Luxury Retail le permitirá entender la situación real de sus puntos de venta e identificar a tiempo errores en la implementación de las estrategias comerciales o interferencias de las acciones de la competencia.
Sin un método de evaluación usted está navegando a ciegas, alejado de lo que ocurre en la realidad, asumiendo que la estrategia oficial llegó a la tienda tal como fue planeada y analizando sus resultados sin saber si el éxito o el fracaso se debe a una mala ejecución o bien a la propia definición de la estrategia.
IELujo le ofrecemos rapidez y versatilidad, podemos llevar a cabo una Auditoría Luxury Retail en el tiempo que usted necesite, para su sector específico y en cualquier lugar.
Contamos con equipo propio y sistemas diseñados específicamente para la realización de nuestros servicios.
MÉTODO AUDITORIA LUXURY RETAIL
Alineación de objetivos, coberturas, profundidad, fuentes, formato del reporte y el tiempo requerido
a quien debe entrevistarse, las preguntas que debe realizarse, el tiempo y lugar de contacto, etc,
Recopilación, procesamiento y gestión de los datos y generación de un informe detallado
Presentación de los hallazgos que se han obtenido y recomendaciones para su puesta en marcha
Fijando objetivos y plazos específicos, asignando responsabilidades y comprometiendo a todo el equipo
Seguimiento del plan relacionando las actividades y resultados de ventas, para asegurar la consecución de los objetivos