La Universidad Anáhuac de México y el Instituto Europeo del Lujo – IELujo organizan e imparten el Diplomado Luxury Sales , único curso especializado en la comercialización y venta de artículos y servicios de lujo en México y Latinoamérica que ofrece una certificación oficial universitaria.
Participan un panel de 12 expertos (entre profesores y ponentes) , todos ellos directivos en activo de las principales empresas del lujo, que aseguran la calidad y actualidad del conocimiento que transmitimos en cada una de las clases y conferencias magistrales.
El Diplomado Luxury Sales responde a las necesidades comerciales de las empresas del sector del Lujo permitiéndoles desarrollar estrategias de comercialización exitosas adaptadas a la nueva realidad del mercado del lujo que les permitirá diferenciarse, competir con éxito y alcanzar sus objetivos de venta.
DIRIGIDO A:
Empresarios y Directivos cuyas empresas comercializan productos o servicios de lujo o aspiracionales, Managers de equipos de venta de lujo, Store managers, Jefes de área, Profesionales del Marketing, Responsables de servicio al cliente y servicios posventa, Responsables Comerciales y de Entrenamiento que desean mejorar las estrategias comerciales de sus equipos de marketing y ventas así como la calidad de la atención al cliente del lujo y su fidelización.
OBJETIVO:
Comprender profundamente el funcionamiento del sector del lujo y desarrollar las competencias críticas necesarias para comercializar con éxito productos y servicios de lujo en la nueva era pos covid-19. Entender la experiencia de Lujo y aplicarla a otro tipo de productos y servicios.
Desde 2017, 10 generaciones de diplomados sobre el lujo y más de 180 alumnos egresados avalan la trayectoria de la primera escuela de negocios especializada en el lujo de Latinoamérica. 5 generaciones del Diplomado Luxury Sales hasta 2021.
Nuestros alumnos han valorado ,en cuestionario anónimo ,los diplomados Luxury Management y Luxury Sales con un 9,6 sobre 10 . El 100% de nuestros alumnos recomendará nuestro diplomado Luxury Sales entre sus colegas o amigos.
El programa está adaptado a las necesidades de la nueva realidad y orientado a adquirir habilidades prácticas para el puesto de trabajo, está certificado por la Universidad Anáhuac de México y avalado por la Asociación Mexicana del Lujo . Ha recibido alumnos de las principales empresas del lujo líderes en México. Al culminar este curso acreditado de comercialización de artículos y servicios de lujo habrás obtenido, además, un excelente networking profesional que te permitirá potenciar tu desarrollo profesional y/o el de tu empresa.
- MÓDULO 1. Introducción al Mundo del lujo y análisis del mercado
- MÓDULO 2. El consumidor del lujo.
- MÓDULO 3. El Marketing del Lujo.
- MÓDULO 4. Gestión de la experiencia del Lujo.
- MÓDULO 5 .La venta personal de artículos y servicios de lujo.
- MÓDULO 6. La empresa omnicanal en el lujo.
- MÓDULO 7. El Ecommerce en el lujo.
- MÓDULO 8. Otros canales de venta en el lujo.
- MÓDULO 9. Indicadores de Calidad y KPI.