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BENEFICIOS
Los participantes que formalicen su inscripción durante el mes de Julio obtendrán un descuento del 10%
Objetivo
Comprender profundamente el funcionamiento del sector del lujo y desarrollar las competencias críticas necesarias para comercializar con éxito productos y servicios de lujo . Aprender cómo diseñar y construir la experiencia de Lujo y aplicarla a cualquier tipo de marca.
A quien va dirigido
Empresarios y Directivos cuyas empresas comercializan productos o servicios de lujo o aspiracionales, Managers de equipos de venta de lujo, Store managers, Jefes de área comerciales, Profesionales del Marketing, Responsables de servicio al cliente y servicios posventa, Responsables Comerciales y de Entrenamiento que desean mejorar los métodos comerciales de sus equipos de venta así como la calidad de la atención al cliente del lujo y su fidelización. Profesionales de la venta que quieren mejorar sus capacidades de venta para el lujo.
Programa
1. Introducción al Lujo y análisis del mercado.
2. El consumidor del lujo.
3. El Marketing del Lujo.
4. Gestión de la experiencia en el lujo.
5. La venta personal de artículos y servicios de lujo.
6. La empresa de lujo omnichannel.
7. El E-commerce en el lujo.
8. Otros canales de venta en el lujo.
9. Indicadores de Calidad y KPI.
Profesorado
Durante el diplomado participarán 12 profesionales reconocidos, directivos de marcas de lujo
reconocimiento
Al concluir satisfactoriamente el programa, los participantes recibirán un diploma oficial de la Universidad Anáhuac de México y el Instituto Europeo del Lujo (IELujo) . Se trata de un reconocimiento oficial con alto valor curricular.
El Diplomado Luxury Sales ha estado avalado por la Asociación Mexicana del Lujo . Se trata del único curso sobre ventas y comercialización de artículos y servicios de lujo certificado oficialmente por una universidad en latinoamérica.
Realizaremos 11 sesiones en vivo online a través de la plataforma Zoom totalmente interactivas alumno-profesor . Las clases quedarán grabadas en formato vídeo a disposición de los alumnos que lo soliciten. Nunca perderás una clase.
Contáctanos
Contacto: Paco Soler
Celular: +52 55 6103 9849
Correo: contacto@ielujo.com / adriana.pinera@anahuac.mx